Condiciones de uso

# Condiciones de uso

Su presencia en Best Play Place nos hace felices! https://bestplayplace.com/ es la dirección del sitio web que gestionamos Infoguards LTD, comúnmente conocida como "Best Play Place", "nosotros" "nos" o "nuestro"). Esta página es una descripción de las Condiciones de uso del sitio web Best Play Place. Los términos "usuario", "usted" y "su" se refieren a la persona que visita el sitio web en estas Condiciones de uso. Bestplayplace.com es una plataforma de juegos que ofrece una serie de juegos de habilidad - un tipo de juego en el que un jugador tiene que utilizar sus habilidades de juego y habilidades mentales, tales como habilidades cognitivas y de razonamiento, para ganar. En nuestro sitio web, los usuarios tienen la oportunidad de jugar a una gran variedad de juegos, tanto gratuitos como de pago. Además, ofrecemos la opción de comprar los avatares y participar en competiciones que presentan acción jugador contra jugador. Antes de utilizar el sitio web de Best Play Place, lea las Condiciones de uso y la Política de privacidad. Al acceder o utilizar nuestro sitio web, confirma que ha leído, entendido y aceptado nuestras Condiciones de uso y Política de privacidad.

1. Visión general

Infoguards LTD, número de registro 14885532, dirección Suite 7079 128 Aldersgate Street, Barbican, Londres, Reino Unido, EC1A 4AE (denominada en este Aviso de privacidad "Best Play Place", "nosotros", "nuestro" o "nos") es propietaria del sitio web Best Play Place y responsable de las Condiciones de uso del sitio web Best Play Place. Este acuerdo se rige por las leyes del Reino Unido. El sitio web Best Play Place ofrece juegos de habilidad en línea. El término "Servicio" se refiere a todos los productos aplicables en este sitio web en su conjunto. Se conservan todos los derechos de propiedad de los servicios ofrecidos por el sitio web.

2. Aceptación de las condiciones de uso

Usuarios de todas las edades pueden acceder al sitio web de Best Play Place. Sin embargo, para poder jugar a juegos de pago y solicitar un reembolso, las personas deben tener al menos 18 años. No debe utilizar este sitio web si no está de acuerdo con las Condiciones de uso vigentes. Todos los contenidos del sitio web, incluidos juegos, gráficos, textos, avatares, fondos y otros contenidos, son de nuestra propiedad o se utilizan bajo licencias válidas. Damos prioridad al respeto de los derechos de propiedad intelectual y no utilizamos materiales protegidos por derechos de autor sin los permisos necesarios. El uso no autorizado de cualquier contenido de nuestro sitio está absolutamente prohibido. Si cree que algún contenido de nuestro sitio web viola sus derechos de autor, póngase en contacto con nosotros de inmediato para que podamos tratar el asunto adecuadamente a través de info@bestplayplace.com.

3. Privacidad

La Política de privacidad de este sitio web describe el uso que hacemos de los datos personales que usted nos proporciona, así como su obligación de mantener la privacidad de su información. Acepta que nos pongamos en contacto con usted mediante un mensaje de correo electrónico y acepta las condiciones del Servicio y la Política de privacidad.

4. Uso del sitio web y requisitos técnicos

Se ha determinado que la base "tal cual" de los Servicios es la accesibilidad de los juegos. Todo el trabajo creativo está en posesión del sitio web. Usted reconoce y acepta que es principalmente su deber garantizar la veracidad, validez y utilidad de cualquier dato que proporcione. Puede participar en el contenido si su ordenador cumple los requisitos del sitio web. Los juegos y demás material de la plataforma aún pueden ser modificados, actualizados o eliminados del sitio web de Best Play Place. En nuestro sitio web realizamos periódicamente comprobaciones técnicas. Para utilizar nuestra plataforma, el ordenador del usuario debe cumplir los requisitos técnicos necesarios indicados en nuestro sitio web. Estos son los requisitos técnicos para nuestros juegos: Internet: El usuario necesita una conexión estable a Internet para jugar a nuestros juegos. Navegador: El usuario necesita un navegador web moderno y actualizado como Google Chrome, Mozilla Firefox o Safari. Sistema operativo: La mayoría de los sistemas operativos modernos como Windows 10, macOS o Linux deberían funcionar correctamente.Hardware: CPU con al menos 2 GHz o una tarjeta gráfica capaz de renderizar gráficos 3D. RAM: Se recomienda un mínimo de 4 GB de RAM para jugar a nuestros juegos sin problemas. Javascript: Nuestros juegos utilizan Javascript, por lo que debes asegurarte de que tu navegador lo tiene activado y actualizado.

5. Registro

Debe registrarse y facilitar sus datos personales antes de utilizar los servicios de pago del sitio web. De acuerdo con nuestra Política de Privacidad, el uso de los datos personales está autorizado. El usuario debe mantener en privado su nombre de usuario y contraseña y no debe revelarlos a nadie más. Nadie más está autorizado a acceder a su cuenta. El usuario es responsable de todas las acciones que se realicen en su cuenta si otra persona inicia sesión en ella. Envíe un correo electrónico a info@bestplayplace.com para desactivar su cuenta personal.

6. Estado VIP

Podemos revisar la actividad de los usuarios en nuestra plataforma, incluido el volumen de transacciones y la participación, para identificar a los usuarios que cumplen los requisitos para ascender a la categoría VIP. El estatus VIP ofrece mayores ventajas en la plataforma, como un aumento del límite de reposición de saldo y de la cuota de inscripción en el Concurso. La subida de categoría se concede a nuestra discreción como reconocimiento a la participación activa del usuario. Los usuarios que crean que cumplen los criterios para el estatus VIP también pueden solicitarlo poniéndose en contacto con nuestro equipo de asistencia. Al aceptar esta mejora, los usuarios se comprometen a cumplir todas las normas y políticas aplicables de la plataforma.

7. Concursos

Best Play Place aporta un aspecto PvP (Jugador contra Jugador) a la plataforma, ofreciendo la posibilidad de participar o crear Competiciones entre otros jugadores. El contenido PvP se encuentra en la sección "Competiciones" del sitio web. Para participar en una Competición ya creada en la que el precio lo fija el creador de la Competición, debes tener suficientes Galletas en tu saldo y pulsar el icono de jugar. También puedes crear tu propia Competición pulsando el botón "COMENZAR PVP" en la sección "Competiciones" de la página web. Tendrás que elegir el juego, la fecha de inicio de la Competición, la fecha de finalización y la cuota de inscripción. Nota: la cuota máxima de inscripción para cada Competición es de 30 000 galletas = 3 000 EUR. El saldo de su cuenta debe ser igual o superior a la cuota de inscripción. Sólo los cinco usuarios con mayor puntuación ganan Biscuits. 1er puesto: 5 veces el importe. 2º puesto: 3 veces el importe. 3er puesto: 2 veces el importe. 4º puesto: se devuelve la cuota de inscripción. 5º Puesto: se devuelve la cuota de inscripción. Puedes gastarlos en los servicios de pago de la plataforma: jugar a juegos de pago, comprar avatares o participar/crear tus propios Concursos. Ten en cuenta que las galletas caducan en la cuenta personal a los 3 meses. Sin embargo, debes ser plenamente consciente de que Best Play Place no ofrece a los usuarios la oportunidad de ganar dinero real. Al tratarse de una plataforma puramente de entretenimiento, no existe la opción de retirar dinero, sólo la de explorar y disfrutar de las funciones de pago de la plataforma.

8. Reembolso y anulación

Los usuarios pueden solicitar el reembolso de los fondos depositados en su cuenta en un plazo de 14 días a partir de la fecha de la transacción. Los reembolsos sólo están disponibles para usuarios mayores de 18 años y se procesarán en el método de pago original utilizado para la transacción. Los reembolsos sólo se conceden en caso de errores técnicos o derivados de fallos en nuestro servicio. No se concederán reembolsos por ningún otro motivo fuera de estos errores específicos relacionados con el servicio. Para iniciar un reembolso, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia en la dirección de correo electrónico facilitada en la sección "Contacto" de nuestro sitio web. Incluya los detalles de su transacción y una descripción del problema. Una vez verificado el problema, el reembolso se procesará en el método de pago original utilizado para la compra. Los reembolsos se calculan sobre la base del tipo de conversión de 1 galleta = 0,1 EUR, donde 10 galletas = 1 EUR.

9. Conclusión y terminación

Estas son las condiciones para la celebración y rescisión de contratos en la plataforma Best Play Place: Los usuarios son responsables de garantizar la exactitud de la información que proporcionan durante el registro y de mantener seguros los datos de su cuenta. También están obligados a cumplir todas las normas y reglamentos que rigen el uso del servicio y a abstenerse de utilizar el servicio para cualquier fin ilegal o no autorizado. Rescisión: El contrato de prestación de servicios electrónicos podrá ser rescindido por cualquiera de las partes. GMP se reserva el derecho de rescindir el contrato sin previo aviso si los usuarios incumplen cualquiera de los términos y condiciones del contrato, mientras que los usuarios pueden rescindir el contrato notificándolo al equipo de asistencia.

10. Reclamaciones y litigios

Nos comprometemos a proporcionar a nuestros Usuarios un sistema justo y receptivo para tramitar y resolver las reclamaciones relativas a la gestión de su información personal y otros asuntos relacionados con el uso de Best Play Place. Usted tiene derecho a reclamar y a que su reclamación sea tratada de forma profesional. Disponemos de un procedimiento de reclamación para garantizar que todas las cuestiones se resuelven de forma eficaz. Si un usuario tiene alguna queja, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia, que está disponible 24 horas al día, 7 días a la semana. Nuestro objetivo es investigar y comunicarle rápidamente el resultado de la queja: el procedimiento de resolución nos lleva entre 3 y 7 días laborables. Si no está satisfecho con la tramitación de su queja, puede ponerse en contacto con nosotros en: info@bestplayplace.com.

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